Tham khảo

Câu hỏi thường gặp tại 80 king

Trang này gom lại những thắc mắc bạn hay gửi nhất khi nạp tiền, rút tiền hay đăng nhập lại trên điện thoại.

Nạp qua MoMoĐăng nhập lại nhanhXác minh khi rút tiềnHỗ trợ tiếng Việt
Xem lobby Đọc câu hỏi thường gặp
80 king Câu hỏi thường gặp tại 80 king
80 king Xem vì sao chúng tôi lập trang này

Xem vì sao chúng tôi lập trang này

Chúng tôi dựng trang câu hỏi thường gặp này để bạn không phải chờ nhân viên hỗ trợ trả lời những việc có thể tự xử lý trong một phút. Phần lớn thắc mắc gửi về đều xoay quanh ba việc: nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, đăng nhập lại trên điện thoại sau khi đổi máy, và xác minh

ví khi rút tiền lần đầu. Mỗi mục dưới đây được viết ngắn, đi thẳng vào thao tác cụ thể thay vì giải thích dài dòng, vì phần đông người dùng 80 king mở trang này ngay trên điện thoại giữa lúc đang chờ ván chơi tiếp theo. Nếu bạn từng mở tài khoản trên trình duyệt máy tính rồi quay lại

bằng điện thoại, phần đăng nhập bên dưới sẽ nói rõ vì sao phiên đăng nhập vẫn giữ nguyên. Còn nếu câu hỏi của bạn không nằm trong danh sách, kênh hỗ trợ tiếng Việt ở cuối trang luôn sẵn để hỏi trực tiếp.

  • MoMo
  • ZaloPay
  • Viettel Money
ĐỘ TIN CẬY

Kiểm tra mức tin cậy của nội dung

Một trang câu hỏi thường gặp chỉ có ích khi nội dung đúng với thực tế đang vận hành, không phải bản sao chép chung chung. Đây là cách chúng tôi giữ cho từng câu trả lời sát với những gì đang chạy trên tài khoản của bạn, kể cả khi quy trình thay đổi.

Do đội vận hành trực tiếp soạn

Các câu trả lời trong trang này do chính đội ngũ vận hành 80 king viết dựa trên câu hỏi thực tế gửi về mỗi ngày, không dịch lại từ trang khác.

Cập nhật theo quy trình thật

Khi cách nạp rút hay đăng nhập thay đổi, mục câu hỏi tương ứng được chỉnh lại ngay để bạn không làm theo hướng dẫn đã cũ.

Lưu ý bảo mật khi cần

Câu hỏi liên quan tới mật khẩu hay mã OTP luôn kèm lưu ý bảo mật, nhắc bạn không chia sẻ thông tin đăng nhập cho bất kỳ ai khác.

Phạm vi tùy theo pháp luật

Một số câu hỏi về khả năng truy cập được trả lời tùy theo quy định pháp luật tại từng khu vực, vì điều kiện sử dụng có thể khác nhau.

KÊNH HỖ TRỢ

Chọn kênh hỗ trợ khi cần hỏi thêm

Không phải câu hỏi nào cũng nằm gọn trong danh sách bên dưới, nhất là khi giao dịch của bạn có gì đó khác thường. Ba kênh sau xử lý phần lớn tình huống đó, từ chat trực tiếp cho việc gấp đến email cho những trường hợp cần gửi kèm ảnh chụp màn hình giao dịch.

Hỗ trợ tiếng Việt qua chat Đội hỗ trợ trả lời bằng tiếng Việt ngay trên khung chat của trang, xử lý trực tiếp câu hỏi về MoMo, ZaloPay hay Viettel Money chưa cộng vào ví.
Xác minh ví khi rút tiền Khi bạn rút tiền lần đầu, chúng tôi kiểm tra ví bạn dùng để nạp nhằm khớp đúng người nhận trước khi xử lý giao dịch rút về tài khoản.
Gửi câu hỏi qua email Nếu cần đính kèm ảnh chụp giao dịch hoặc mô tả chi tiết lỗi đăng nhập, bạn gửi qua email hỗ trợ ghi trong mục liên hệ để đội kỹ thuật xem lại.
THÔNG SỐ RÕ RÀNG

Nhìn nhanh các con số về nạp rút

MoMo · ZaloPay · Viettel Money
ba ví nội địa dùng để nạp và rút tiền trên tài khoản
Web & điện thoại
truy cập qua trình duyệt điện thoại hoặc máy tính, không bắt buộc tải ứng dụng
SSL
kết nối tài khoản được mã hóa khi bạn đăng nhập hoặc giao dịch
Tiếng Việt
ngôn ngữ chính của toàn bộ nội dung và các kênh hỗ trợ

Đọc những câu hỏi bạn hay gửi nhất

Sau khi bạn xác nhận giao dịch bằng mã PIN trong ứng dụng ví, số dư thường cập nhật ngay trên trang mà không cần bạn tải lại trình duyệt hay ứng dụng.

Không, tài khoản dùng chung một hệ thống đăng nhập cho cả trình duyệt máy tính và điện thoại, nên lịch sử ví và cài đặt vẫn giữ nguyên khi bạn đổi thiết bị.

Chúng tôi đối chiếu ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money bạn dùng để nạp với thông tin rút tiền nhằm đảm bảo đúng người nhận trước khi chuyển khoản.

Thông tin RTP chỉ hiển thị khi chính trò chơi hoặc nhà cung cấp công bố ngay trong giao diện trò chơi đó, chúng tôi không tự đưa thêm con số nào khác.

Bạn chọn mục quên mật khẩu ngay trên màn hình đăng nhập, xác nhận qua số điện thoại đã đăng ký rồi đặt mật khẩu mới trước khi vào lại lobby.

Câu hỏi về kèo bóng đá, bàn casino trực tiếp hay slot đều được gom chung tại đây, còn chi tiết luật chơi từng mục thì xem thêm ở trang trò chơi tương ứng.
Tham khảo

Câu hỏi

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.

Trang liên quan

Thông tin80 king Thuật NgữThông tinVề chúng tôiThông tinMekong Turbo

Trang liên quan

80 king Vietnam Đá Gà Campuchia 80 king Đăng nhập Mekong Turbo 80 king Ứng dụng